Con base en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Dylmi S.A. de C.V. reconoce que la Privacidad y la Seguridad de su información personal es un derecho humano muy importante para usted, por lo cual Dylmi S.A. de C.V. está comprometido a resguardar su información personal con los más altos índices de seguridad legal, tecnológica y administrativa. Así mismo, a no vender, alquilar, compartir o divulgar su información personal a terceros con fines ilícitos o contrarios a los de su titular.

De acuerdo a lo anterior, el presente “Aviso de Privacidad” se aplica a toda la información, incluyendo la información personal recopilada por Dylmi S.A. de C.V. y sus empresas afiliadas, así como de terceros con los que Dylmi S.A. de C.V., celebre o vaya a celebrar relación contractual, a efecto de brindarle servicios personalizados, contando siempre con los mismos niveles de seguridad exigidos por ley. Por lo antes mencionado, y al momento de leer el presente “Aviso de Privacidad”, usted otorga su consentimiento a Dylmi S.A. de C.V. para recopilar y utilizar sus datos personales para los fines que más adelante se especifican.

Información que recopilamos:

En general datos personales de usted. En la recopilación y tratamiento de dicha información Dylmi S.A. de C.V. se compromete y obliga observar y cumplir los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Esto es; todos los datos que le solicitamos son recabados de manera lícita conforme a Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, con el consentimiento de usted, recopilando única y exclusivamente los datos, pertinentes, correctos, actualizados y necesarios para el fin único de cumplir nuestra Misión Empresarial. 

Recopilación de Información. 

La información es recopilada cuando solicita nuestros servicios a través de nuestros agentes de ventas o cuando ellos se los ofrecen, cuando visita nuestros Puntos de Atencion o nuestro sitio web en internet y por medio telefónico cuando nos solicita una actualización o modificación a los datos registrados previamente

 

Manejo de la información

Utilizamos la información personal que usted nos proporciona, para brindarle los servicios que Dylmi S.A. de C.V. Ofrece, así como, para realizar encuestas, estudios de mercado, estudios socioeconómicos, promociones especiales, y en general para cualquier otra actividad relacionada con nuestros servicios. 

En general, no compartimos su información personal con terceros si no son nuestras empresas filiales, o algún tercero debidamente contratado con cláusulas de confidencialidad de información y de protección de datos personales.

Le recordamos que en materia de Protección de Datos Personales, usted podrá ejercer sus derechos denominados “ARCO” de acuerdo a lo siguiente:

Acceso: Podrá elegir la manera de comunicarse con nosotros ya sea vía telefónica o mediante escrito directo, a los teléfonos o a la dirección que más abajo se detallan, para saber si Dylmi S.A. de C.V. cuenta con sus datos personales.

Rectificación: Usted podrá solicitarnos que cualquiera de sus datos sea corregido, en caso de que tengamos registrado alguno erróneamente.

Cancelación: Podrá pedir que cancelemos o demos de baja sus datos siempre y cuando exista una causa que justifique dicha acción y no tenga obligación pendiente de cubrir a Dylmi S.A. de C.V..

Oposición: En caso de que usted no tenga relación u obligación legal alguna con nosotros y decida no contratar ninguno de nuestros servicios, puede hacer uso de éste derecho, no compartiendo dato alguno.

En caso de que tenga alguna pregunta o desee ejercer cualquiera de sus derechos “ARCO” arriba mencionados puede contactarnos a través de nuestro departamento de Atención a Clientes en la siguiente direccion o a los siguientes teléfonos:(Consulte los detalles de horarios de atención en nuestra página www.dylmi.com.mx).

Consulta Procedimiento ARCO

Av. Niños Heroes No. 2267 Int. 106

C.P. 44190 Sector Juarez, Guadalajara, Jal.

Tels. 3616 17 83,

3615 7787, 3615 3707

Fax. 3615 8517

e-mail: servicios@dylmi.com.mx